1. U bent op zoek naar een telefoonnummer
2. U belt naar 1830 en vertelt welk instantie of bedrijf u zoekt
3. De telefoniste heeft het telefoonnummer zo voor u gevonden en geeft het nummer en/of verbindt u door

Wij verbinden u door naar alle nummers van bedrijven en instanties binnen Nederland. Dit zijn dus nummers op het vaste of het mobiele net, en dus ook alle 0800- en 0900-nummers. Wij wijzen u erop dat we niet verbonden zijn met- of aangesloten bij bedrijven die zijn opgenomen in ons bestand met informatienummers.